Widerrufsrecht
UMTAUSCH
Etwas ist nicht ganz so wie erhofft? Kein Problem. Du hast 30 Tagen nach Zustellung, es zurückzusenden.
Dein Umtausch erfolgt ganz einfach über unser Retourenportal. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die umgetauschte Ware werden wir dann kostenfrei wieder zusenden.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht Beförderer ist – die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lifters Wear OHG, Homburger Straße 68, 61118 Bad Vilbel, Deutschland, E-Mail: shop@lifterswear.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung über den Widerruf erreicht.
Wichtig:
Sollten Sie Ihre gesamte Bestellung widerrufen und zurücksenden und dadurch unter die Versandkostenfreigrenze fallen, behalten wir uns vor, die ursprünglich angefallenen Versandkosten in Abzug zu bringen. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, bei denen die Versandkosten bei Lieferung von uns übernommen wurden.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dabei keine weiteren Kosten.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rückgabe und Retourenabwicklung
Die Rücksendung muss über unser Retourenportal erfolgen, damit eine schnelle und reibungslose Bearbeitung sichergestellt werden kann.
Nicht angemeldete Rücksendungen oder Rücksendungen außerhalb des Retourenportals können nicht oder nur verzögert bearbeitet werden.
Im Retourenportal können Sie ein Rücksendeetikett erstellen. Bitte achten Sie auf eine ordnungsgemäße Verpackung und legen Sie die Rechnung oder den Lieferschein bei.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Lifters Wear OHG
Homburger Straße 68
61118 Bad Vilbel
support@lifterswear.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.