Lifters Raw Shorts - Kort model

22.11 Bestellung Aufgegeben
25.11 Versandbestätigung
Versandadresse ist eine DHL-Packstation. Von Lifterswear wurde es allerdings mit GLS verschickt.
26.11 GLS: „Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Es kann nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden.“
Support LW kontaktiert. Antwort: „…In der Regel arbeiten wir mit DHL GoGreen, aber manchmal kann es zu Abweichungen kommen, die solche Unannehmlichkeiten verursachen…“ „…Es könnte hilfreich sein, direkt bei GLS nachzufragen, um mögliche Optionen zu klären oder die Lieferung umzuleiten. Für weitere Unterstützung werde ich den Fall an das zuständige Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir eine passende Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis…“
26. -29.11 Mehrmals bei GLS versucht die Sendung umzuleiten, war allerdings nicht möglich. Telefonischer Support bei GLS ist KI gesteuert und verweist auf die Sendungsverfolgung, um dort die Sendung umzuleiten, was allerdings nicht möglich war.
27.11 Die Problematik dem LW Support geschildert
29.11 Ein Wink mit dem Zaunpfahl … Support LW gemeldet: Mein erwartetes Lieferdatum ist überschritten.
Support LW: „Due to nationwide shipping volume, you may experience a delay in receiving your order. Please allow a few more business days for the order to reach you.“
Wäre Verständlich, allerdings kann GLS ja nicht ausliefern, da Adressinformationen fehlen die ich nicht ändern kann und auch nichts umleiten.
30.11 Rückantwort Support: „Vielen Dank für deine Nachricht. Deine Bestellung wurde am 25.11. ausgeführt und von uns versendet. Leider haben wir keinen Einfluss mehr darauf, wann dein Paket zugestellt wird. Jedoch befindet sich dein Paket laut Tracking momentan bereits im Ziel-Versandzentrum und sollte demnächst zugestellt werden. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.“
OHNE Worte
03.12 GLS: „Das Paket wurde zum Versender retourniert.“
Support LW: „Bitte entschuldige das Missverständnis. Wir haben kürzlich unser Lager an ein Fulfillment abgegeben und die versenden mit GLS. Gibt es eine andere Adresse, an die wir dein Paket nochmal neu senden können? Ansonsten suchen wir nach einer anderen Lösung.“

Bei LW meine Hausadresse als Lieferadresse angegeben.

05.12 GLS: „Das Paket wurde erfolgreich (bei LW) zugestellt.“
Support LW: „Vielen Dank für die Nachricht, ich werde deine Bestellung sofort neu veranlassen.“
Bisher kam keine Versandbestätigung allerdings wurde in meinem Konto die Bestellung auf ERFÜLLT gesetzt.
07.12 LW Feedback zu meiner Bestellung wird erbeten… würde ich ja gerne!
Support wieder angeschrieben und die leidige Geschichte wiederholt.
Antwort LW: „Ich werde dein Anliegen an das zuständige Team weiterleiten, damit sie dir weiterhelfen können.“
Bis heute keine Antwort.
10.12 Support wieder Problem gemeldet
LW: „How can we help you?“
Wie ist der aktuelle Stand meiner Bestellung? Auf meine Support Anfragen meldet sich niemand.
11.12 Heute, Tag 20
Es meldet sich niemand. Der Support scheint komplett KI gesteuert zu sein. So schwer kann es doch nicht sein ein Paket zu verschicken oder die Problematik hier zu verstehen und alles zu berichtigen.
Also liebes Lifterswear Team, bekomme ich meine bestellte Ware oder ist euch eine Stornierung lieber?

Raw Gym Shorts - Regular Cut | Black

Der Stoff fühlt sich extrem gut und weich an. Die Hose ist sehr bequem und lässt alle Bewegungen zu und sie sieht dazu noch ultra gut aus

Guter Sitz und Tragekomfort.

Sitzt perfekt und stört bei keiner Übung. Dazu sieht sie auch noch gut aus.

Egal ob Longsleeves, T-Shirts oder Shorts, die Qualität der Lifters Produkte ist einzigartig gut. Immer wieder gerne mehr davon.

Nice shorts for crossfitt/weightlifting. Great flexibilty and ideal to use for any workout.

Hose ist sehr bequem, macht jedes Workout mit, hohe Qualität und schaut auch noch gut aus, mag sie im hellen Blau und in der längeren Form allerdings noch lieber!

Also ich kann egal welches t Shirt ob classic oder oversize super zufrieden toller tragekomfort
Hosen sowohl kurz als auch lang gute Passform das nix stört beim CrossFit workout 👍

Die Hose hat genug Platz für stärkere Oberschenkel. Beim Beugen paast sie sich perfekt an und spannt nicht.