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WIR GARANTIEREN DIR ABSOLUTE ZUFRIEDENHEIT! 

Etwas ist nicht ganz so wie erhofft? Kein Problem. Du hast nach der Zustellung 30 Tage Zeit die Ware im Originalzustand an uns zurückzusenden. Wir erstatten entweder das Geld zurück oder tauschen Dir die Ware um, ganz einfach und absolut stressfrei.

Schritt-für-Schritt Anleitung im Falle einer Rücksendung oder eines Umtauschs 

RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH - SO GEHT'S
RÜCKSENDUNG

1. Lege den bestellten Artikel in die Originalverpackung zurück. Füge deiner Rücksendung einen Zettel mit den folgenden Informationen bei:

Muster-Widerrufsformular

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

2. Schicke den/die Artikel unbeschädigt, als versichertes Paket zurück an: Lifters Wear GbR, Rodheimer Straße 9, 61118 Bad Vilbel, Deutschland.(Rücksendekosten müssen selbst getragen werden.)

3. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den dir zustehenden Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das von dir für die Bestellung verwendete Konto.

Hinweis: Wir behalten uns vor, Versandkosten in Höhe von 4,90 € nachträglich zu berechnen, sollte der Warenwert der Bestellung nach Abzug der Rücksendung unter den Mindestbestellwert von 100 € für einen kostenfreien Versand fallen.

UMTAUSCH
Der bestellte Artikel passt dir nicht? Kein Problem.

Wir tauschen deine Bestellung sehr gerne in dir richtige Größe um.

Folge den Schritten wie unter Rücksendung beschrieben. Anstelle des Widerrufsformulars lege bitte eine Info mit ins Paket, mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und in welche Größe und/oder Farbe das Produkt umgetauscht werden darf.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die umgetauschte Ware werden wir dann kostenfrei wieder zusenden.
FAQ WEITERE INFORMATIONEN
An welche Adresse soll ich die Rücksendung zurückschicken?
Bitte sende deine Rücksendung an:

Lifters Wear GbR
Rodheimer Straße 9
61118 Bad Vilbel
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs oder Umtauschs trägst du. Die Versandkosten für die erneute Versendung deiner Umtauschbestellung übernehmen wir.
Wann wird mir meine Rücksendung gutgeschrieben?
Nach Eingang deiner Rücksendung wird dir der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben - immer entsprechend der Zahlungsart, die du für deinen Kauf verwendet hast.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten.
Entschuldige bitte die Umstände. Bitte schicke uns den falschen Artikel zurück. Selbstverständlich übernehmen wir die vollen Rücksendekosten und schicken dir den richtigen Artikel kostenfrei an dich zurück, damit du dir schnellstmöglich deine Erfolge im Training holen kannst.

Deine Frage wurde nicht geklärt? Du kannst uns jederzeit per Email oder unserem Livechat erreichen. Ein Teammitglied wird sich so schnell es geht bei dir melden. Wir freuen uns dir weiterzuhelfen.

Deine Frage wurde nicht geklärt? Du kannst uns jederzeit per Email an shop@lifterswear.com oder unserem Livechat erreichen. Ein Teammitglied wird sich so schnell es geht bei dir melden. Wir freuen uns dir weiterzuhelfen.

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